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12345政府服务热线举办专题培训

发布时间:[2019-07-29] 责任编辑:梅州市12345服务热线 浏览次数:25

2019年7月25日,梅州市12345政府服务热线举办学习讲座,邀请中国电信梅州分公司培训师练小梅作“蔡康永的说话之道”专题学习辅导。热线全体工作人员参加了学习讲座。

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练小梅老师从如何靠说话打动人、如何避免说话的尴尬、如何通过说话,实现彼此的理解这三个方面的应用分别阐述了说话之道,现场气氛踊跃,话务员都表示受益匪浅。